又愛又恨的 情緒馴服學:殺人鯨教你看懂人類本性,學會如何愛與生活

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難以共處,卻又離不開!?
讓你「又愛又恨」的人,該怎麼相處?
老闆蠻橫、同事迷糊、夫妻冷戰、婆婆嚴厲、小孩哭鬧、鄰居無理……,
再難搞的傢伙,你都能「馴服」!

年度最有影響力報導獎(美國行為分析促進協會,SABA)
《紐約時報》年度最佳人氣專欄第一名
亞馬遜書店年度50大好書、4.5顆星推薦
歐普拉、美國NBC、ABC電視網、紐約時報、時代雜誌、新聞週刊、快速企業雜誌……一致好評報導

★你一定曾經歷以下的類似狀況,這本書你絕不能錯過──
▶▶總被愛發脾氣的老闆掃到颱風尾
▶▶經常被同事拖累進度,被迫要加班
▶▶有個不喜歡做家事,就會看電視、愛打電動的另一半
▶▶下班一回家,婆婆就開始碎碎念
▶▶上班已經很累了,才剛到家,孩子卻大哭大鬧,一直耍無賴
▶▶鄰居總是在公共區域堆放雜物,怎麼說都不理

★別讓「負面情緒」,把狀況搞得更糟!
親密伴侶總避免不了彼此叫囂或冷戰,有時還會對另一半冷嘲熱諷;關係密切往來的親友也少不了相互埋怨甚至攻擊;公司新到任菜鳥常迷糊出錯,害得你暴跳如雷卻還是得善後擦屁股……。
人們經常認為,這些囉嗦嘮叨、冷嘲熱諷、大呼小叫都是為了對方好,他們應該要理解你的苦心、為你改變才對。然而,人就如同動物一般,許多個性習慣都是天生的,即使他再怎麼喜歡你、愛你、尊敬你,也別以為能為你改變!
到了最後,這些來自「負面情緒」的惡言惡語,不僅沒能讓事情獲得改善,反倒會消磨掉原本的好感,甚至壓垮了情感而難以收拾。

★學會馴獸師觀點看「人類動物」,問題解決一大半
從馴獸師的觀點切入,你會發現,人類不過是會使用文字、語言的靈長類動物,當然也潛藏著根深柢固的「動物本性」。例如:用直覺購物、熱愛群體行動、喜歡孤獨、有階級意識、希望自己有主控權、對美食無法抗拒等等。
因此,很多人表現在外的行為,很可能只是自然而然的習慣,或只是單純的情緒發洩,「並不是衝著你來」,不會有誰對誰錯、在不在乎、聰明與否等問題。如此一來,面對任何狀況都能豁然開朗,不容易被莫名的情緒氛圍牽著鼻子,自然會減少衝突發生。

★「訓練」你身旁的人類動物,人際關係能更和諧
若你想保持和諧的人際關係,不想再陷入莫名的負面情緒氛圍,就必須像馴獸師般,仔細觀察、掌握周遭人類動物的「本性」,清楚「自己要什麼與不要什麼」,並且在對的時機運用一點「馴服技巧」,就能「訓練」出你和另一半、同事、孩子和長輩間的「最佳相處模式」。

本書作者愛咪‧桑德蘭以丈夫史考特為頭號實驗對象,巧妙地運用馴獸師的觀點與技巧,不但成功「訓練」出可愛討喜的另一半,更營造出幸福的婚姻關係!例如──

【常見情境】雖然愛咪很愛她的丈夫史考特,卻總是對他的以下行為感到頭痛:經常性大吼大叫、亂丟髒衣服、習慣在廚房內火爐邊晃來晃去。

【馴服技巧】針對史考特的不同行為,愛咪建議可採取不同的方法來對應。
▶▶無反應法:當史考特因找不到鑰匙而大吼大叫時,愛咪不靠近也不說話,只專注手邊的事情。等他找到鑰匙後,就會逐漸恢復平靜。
▶▶正面加強法:某一天,史考特騎車回家後,立即把換下來的髒衣服丟到洗衣籃內。愛咪發現後,馬上過去說聲「謝謝」,並給他一個擁抱。
▶▶替代行為法:在愛咪準備餐點前,會先在另一個房間準備洋芋片和啤酒;若發現史考特又要靠近火爐,她會引導他過去另一個房間,讓史考特的行為從「靠近爐邊」改變成「覓食」,不再打擾到愛咪。

本書特色
‧帶你正視自己的負面情緒,學習避免被情緒控制的方法。
‧專業動物世界馴獸師教你,從觀察動物行為掌握人類本性,學會和諧相處。
‧針對不同「情境行為」,提供合適的「馴服技巧」,讓你見招拆招,輕鬆營造良好人際關係。


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